智能快递柜参数说明(完整版)——快递柜整体解决方案(上)
信丰智能快递柜,宅急送智能快递柜,联邦智能快递柜
智能快递柜功能说明
1.1、安全性
箱体材质选用1.0毫米厚钢板，能保障箱体防火、防震、防盗、防撬等性能，保护快件的安全性。使用箱体锁定系统，采取物理锁定和电控开锁相结合，以保证箱体只有在系统确认的情况下才会被打开，同时为了确保安全，柜体周围会安装监控探头，24小时监控防止人为破坏。
外观参数：
1.2、主要功能
可提供对接接口，支持第三方业务平台管理快递柜；
为节省成本优先选择按键操作终端3.5或10寸触摸终端；
提高广告收益可单独添加21寸轮播广告机；
支持多种收费模式，投递收费、取件收费，双向收费等；
支持微信、支付宝付款；
包裹支持手机快速投递功能，通过手机扫描快件条码，亦可手工输入快件单号，提高末端快递配送效率；
包裹超时二次提醒和回收功能；实现配送智能化管理，避免二次配送，增加；
用户凭短信提取码、微信扫描取件，微信取件三种方式安全取件，24小时灵活安排时间、隐私保密、物品安全保障；
箱内物品检测功能；
箱门开关检测功能；
防撬、震动报警功能。
硬件基本配置参数要求
2.1、性能与使用环境要求：
防破坏设计：外观坚固、屏幕等均可耐受一定冲击破坏；
使用环境温度：-20~至+60℃；
使用环境湿度：95%（不冷凝）；
供电电源：220VAC；
2.2、状态检测要求：
支持格内物品检测[可选]；
支持格门锁开关状态检测；
支持网络连接检测监视；
支持门锁开门故障检测监视；
3.智能快递柜使用流程
快递员注册：注册用户->审核通过（拒绝）->结束
快递员投递：扫描柜二维码->选箱->输入取件人信息（姓名、手机号码）->扫描条码->开箱（扣费）->系统发送取件码
用户取件：1、输入取件码取件
2、微信扫描柜二维码取件
3、微信关注公众号后输入取件码取件
软件功能要求及开发支持
4.1智能柜终端软件需求
4.1.1投件
快递员通过微信端扫描柜子二维码实现登陆；
支持快递员自助注册（即向未注册快递员提供注册申请的提交页面，事后审核）；
支持投件、查询、空箱处理、个人信息管理等功能；
投件操作输入收件人手机号需二遍校验；
投件操作条码支持从手机端扫描，避免手工录入；
快递员登录后可以进入查看界面，自己充值、查看投递和消费记录。
投递完成后，系统根据不同箱型自动扣费
4.1.3取件
支持取件码取件、扫描柜体二维码取件，微信输入取件码取件三种模式；
支持逾期收费；
支持取件收费；
4.1.4管理入口
完成智能柜设置、查询、维护、注册审核等功能；
智能柜设置界面支持智能柜信息维护、参数设置、智能柜注册后台管理平台等操作；
智能柜查询界面支持第三方管理人员或者维护工程师进行智能柜快件查询；
维护界面支持维护工程师进行远程开箱、清箱、锁箱、解锁等维护功能操作；
注册审核界面支持现场审核快递员注册信息；
4.1.5断电报警功能
断电时可利用UPS提供的电力保持网络连接，同时系统软件能触发报警提交给后台管理系统；
4.1.6智能柜终端系统维护
提供完整的终端操作日志，有更新时立刻上传给后台管理平台；
支持终端系统每日夜间自动升级；
可由维护工程师主动操作触发系统升级
4.2智能柜管理平台功能需求
4.2.1登录和注销、账号资料管理
输入登录名、密码、验证码；点击登录，或者敲回车键，登录系统；
支持输入登录名、密码、验证码错误时提示；
有注销退出按钮；
可以编辑账号基础信息字段，可以修改密码；
4.2.2系统管理功能【管理员账号】
菜单管理：定义管理平台菜单；
管理平台登录账号管理：查询、添加、删除、编辑；对主要字段提醒；账号名唯一；
账号包含基本属性：姓名、联系方式、所属公司、角色、管理范围；
有专供代理用的账号，代理账号仅可以管理代理权限范围内的内容；
可以启用或禁用；
5.角色管理：
查询、添加、删除、编辑角色；对平台登录帐号分配角色；
权限分配：选择角色，给角色添加、删除、编辑权限；权限功能要求：
系统具有不同用户登录显示不同菜单模块功能；
不同用户进入同一菜单，对菜单内按钮的控制权限不一样；
系统常量配置：系统维护状态开关；和终端交互的秘钥等；
系统具有防止注入攻击功能；
4.2.4终端登录帐号管理
终端登录账号管理：查询、添加、删除、编辑；对主要字段提醒；账号名唯一；
系统记录录入时间；
主要字段：类别、姓名、手机号、身份证号、所属公司、登录密码、备注
主要类别：快递员、维修人员、物业人员、超级管理员；
可以启用或禁用；
快递员类型帐号手机号码唯一；
4.2.4终端管理
终端管理：查询、添加、删除、编辑；可管理储物柜主副柜类型和数量；对主要字段提醒；编号唯一；
各储物柜可以单独查询，可单独管理配套的储物格种类和数量；
各储物格可以单独查询，可单独管理类型和可用状态（正常、打不开、未关闭、不可用）；
可远程打开指定储物格柜门；
4.2.5派件管理
所有的派件信息管理；
支持多种查询条件过滤，方便管理数据
派件的短信发送失败处理：支持直接在管理界面短信重发
支持添加备注；
4.2.6短信管理
短信模板定制；
所有系统发送的短信查询；
自定义短信；
支持多短信平台通道负载均衡；
支持三大移动运营商定制短信通道；
4.2.7告警管理
可对待确认件、逾期件、短信异常、格门异常、终端掉电或离线等消息在登录首页面提醒；
4.2.8统计功能：
可统计投件情况、用户取件情况；
可统计终端使用情况：各账户登录次数、断电时间和次数、故障时间和次数；
可统计短信发送情况；
以上数据均可自定义日期和时段产生报表；
4.2.9资费功能
根据收费模式控制资费相关内容：账户、充值、消费等；
6.2.10附加功能
各查询界面支持模糊查询；
支持黑名单管理：可以禁止快递员登录；可以禁止给某收件人投件（依据收件人手机号 占不支持）；
终端日志查询和分析：可根据终端日志分析详细终端操作记录，协助排查异常丢件等情况；
管理平台日志记录和查询：可记录和查询所有管理平台的登录和操作；
6.2.11合作内容提供商平台API接口
可提供其他合作运营项目接口
4.3智能柜开发支持
智能柜软件的文件技术规范以及字符集中字符的编码、字型等都应符合相应的国家标准。
终端软件和后台智能柜管理系统间接口采用WebService进行通信，报文格式遵循SOAP规范，传输协议采用HTTP，涉及到用户个人信息及账号、密码等敏感信息传输协议采用HTTPS。
厂商需在质保期限内免费提供智能柜终端软件和后台管理系统软件，并提供版本升级更新，后台管理系统软件的版本升级，不影响已运营智能柜的使用。
一．快递员投放包裹
快递员在使用快递柜投放包裹时，打开手机微信，用扫一扫功能扫屏幕上方的二维码，关注公众号并注册快递员，待平台管理员在 PC 端平台认证审核通过后，快递员即可投放包裹，顺序依次是：
快递柜---投递包裹—申请认证。操作界面如下
二．快递员界面功能介绍
1：投递记录
如果快递员投错包裹，可以点击“投递记录”，在记录中可查询投递的包裹的各个信息，随即即可将投递错误的那个包裹取回。
2：预录信息
快递员可以将所要投放的包裹在固定地点一一录入后，到柜子跟前，扫码投递的时候可以直接读出来那些包裹信息。方便快捷，省时省力。
3：预录信息列表
快递员可以查到预录过包裹信息列表。
三．取件人界面功能介绍
取件人两种取件方式：
1：取件码取件：在快递员投放完包裹后，对应取件人会收到一条通知短信，短信内容包含六位数的取件码，取件人可以凭此取件码在柜体上输入取件，也可以在手机微信公众号内点击“取件码取件”按钮来取件。
注意：取件码多次有效，下一个快递员把此箱门占用后此取件码即失效。
2：扫码取件：取件人可以点击“我的信息”注册，在以后取快递时，店家扫码取件，扫柜子屏幕二维码，经系统计算后，即可自动打开取件人柜门。（方便快捷）
一：在电脑端登录微柜后台，在登录窗口输入用户名以及登录密码，然后点击登录，提现人手机微信必须关注公众号并注册。
二：进入快递柜后台管理默认界面，点击结算统计。
三：点击快递柜结算，之后点击新增按钮。
四：出现如下操作框。在弹出的窗口中依次选择或填写信息：选择箱柜、选择结算时间范围、填写收款人用户ID以及填写收款人真实姓名。
11需要注意的是：
1. 收款人的用户ID查询：收款人需关注微信公众号“微派件”，然后绑定个人信息，可在用户信息中查看用户ID。
2.收款人真实姓名填写，需要与微信实名认证的用户真实姓名一致，非真实姓名是不可以结算的！
3.收款时间：收费订单创建成功后，收款时间在工作日为第二天到账，在非工作日（周末）为下周一到账。
第五步：填写完订单，确认无误后，点击左下角提交保存按钮，保存即可。
进入微信柜后台账号找到“充值\短信\年费”菜单按钮，点击后进入如下页面。
1：点击短信充值，购买短信，生成支付二维码，待二维码加载出以后，微信扫码支付即可获得短信。
2：点击服务年费，服务续费，选择服务时长，生成支付二维码，微信扫码付款即可。
添加管理员说明
1：将指定人员设置成管理员，首先要管理员微信扫码关注公众号，进入公众号点击管理按钮，注册。
2：注册后，登陆后台账号，点击“箱柜设置”—“箱柜管理”，在右边的栏目框内找到“管理员”按钮。
3：之后点击新增管理员，出现管理员设置界面框，在管理员微信栏目里面输入管理员的电话，即可读出管理员微信信息。
4：读出管理员微信信息以后，点击下方保提交保存，管理员即设置成功。
5：管理员的主要作用是：可以远程操控柜子，可实现手机一键远程开箱或清箱，方便快捷。（设置管理员的流程图如下所示）
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千鸣科技，专注于智能柜解决方案
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