【千鸣】智能快递柜_用户使用说明书(5)
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2.首页说明
·今日营收:系统统计今日订单数与今日预估收益(未结束的订单,只统计了存物时支付的金额)。
·昨日营收/本月营收/上月营收:系统每天自动进行统计,如未通过平台,直接在微信商户平台对用户进行退款,金额会和微信商户平台的金额有出入。
·使用次数/人数:通过系统使用的次数和人数。
(二)箱柜管理
1.箱子管理
打开【箱柜管理】选择【柜子管理】。
2.箱格管理
打开【箱柜管理】选择【箱格管理】,对箱格进行操作。
3.设备计费
打开【箱柜管理】选择【设备计费】,查看和修改设备收费。
(1)收费修改
设备:选择更改收费方式的设备名称
模式:选择合适的收费模式
收费类型:选择合适的收费类型【按小时收费】【按次收费】【首期差异】【免费】,补充相应的收费细则。
·【按小时收费】:每小时收费xx元。
细则:【预付费】存物时需预付一定的金额
【单价】每小时收取的费用
【最大收费】最多消费的金额
【显示内容】可理解为收费标准的名称
如下图所示:此大箱收费规则为:存物时需支付10元,每存物1小时扣除费用1元,不足1小时按1小时计算,取物时结算费用,最大消费金额为10元。
·【按次收费】:按次收取费用,每次xx元
下图大箱收费规则为:每次存物收取费用1元,不限时长。
·【首期差异】:阶梯式收费模式
收费模式大致分三个阶段:
第一阶段:免费,设置免费时长(免费时长);
第二阶段:低收费,设置低收费的时长(首期时长)与金额(首期价格);
第三阶段:高收费,设置循环收费的时长(收费周期)与金额(单价)。
注:如有包时段(包周/月/季/年)服务,优先执行此收费标准。无此服务包时段参数可填写“0”或不填。
下图大箱收费规则为:存物时需预付20元押金,第一个小时免费,两至三小时收费2元,从第四个小时开始每一个小时收费2元。取物时结算金额,最大消费金额为20元,不足20元退还剩余押金。
如存物6小时,收费应为8元,退还12元押金。如存物12小时及其以上,收费均为20元。屏幕提示此项收费方式为“第一个小时免费”
·【免费】:不收费 单价填“0”或不填
(2)复制收费
将某一设备的收费方式复制到另一台设备上。选择被复制的设备,点击【下一步】,再选择应用的设备,点击【确定】即可。
4.管理日志
打开【箱柜管理】选择【管理日志】,查看设备管理日志。
日志详情显示设备名称、 消息ID、设备ID、箱门号、是否清空、操作类型、时间等信息,也可输入刷选条件进行搜索查看。
5.业务日志
打开【箱柜管理】选择【业务日志】,查看用户使用日志。
日志详情显示设备名称、消息ID、箱门号、操作类型、凭证内容等信息,也可输入刷选条件进行搜索查看。
6.订单列表
打开【箱柜管理】选择【订单列表】,查看已经产生的订单,默认查询今日已完成订单。
订单列表详尽展示了订单信息,也可按时间或输入订单编号、手机号等条件进行筛选查询,也可将列表导出excel表格。
7.订单日统计
打开箱柜管理选择订单列表,查看系统统计每日每台设备的订单情况,默认为T+1统计(即2020年6月2日统计2020年6月1日的订单数据)
【查看】:查看被统计的订单。
8.结算明细
使用平台公众号时可申请提现,使用自己公众号的忽略此说明。待管理员审核完成后,将提现金额提现到填写的微信号内。
【提现】:勾选要提现的结算单,然后点击【提现】按钮,填写提现申请,待管理员审核通过后,提现到填写的微信账号
【提现记录】:查看已经申请的提现单状态。
9.人工退款
对异常订单,用户有疑问的订单或未自动退款的订单,进行人工退款。使用平台公众号的用户,在提现时减去从结算的金额中扣去人工退款金额。
点击【退款】按钮,对订单手动退款。
10.人工退款记录
查看人工退款记录。
千鸣科技,专注于智能柜解决方案
方案定制/系统开发/硬件集成/服务支持
自成立以来,公司以"专业"、"科技"、"品质"、"创新"为宗旨;秉承"慧物联,共创未来"的产品研发理念和“科技创造新生活"的思想,致力于为用户提供最先进的产品和技术,始终专注智能硬件领域的技术创新和产品研发,以工匠精神为客户提供软硬件定制化服务,努力打造行业内领先的物联网解决方案知名品牌,凭借快速灵活的需求定制能力和持续创新的研发能力,赢得越来越多的客户信任与合作。
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